LEÍRÁS

A konfliktus a munkahelyi dinamikák természetes része, de ha hatékonyan kezelik, erősebb kapcsolatokhoz és innovatív megoldásokhoz vezethet. Ez a kurzus olyan készségekkel és technikákkal látja el a résztvevőket, amelyek segítségével konstruktívan oldhatják meg a konfliktusokat és pozitív munkakapcsolatokat tarthatnak fenn. Interaktív gyakorlatokon és valós helyzeteken keresztül a résztvevők megtanulják, hogyan azonosítsák a konfliktusok gyökérokait, hatékonyan kommunikáljanak nyomás alatt, és minden érintett fél számára előnyös megoldásokat hozzanak létre.

SPECIFIKÁCIÓ

• Időtartam: 1 nap
• Nyelv: magyar
• Időpont: 2025. 9. 18.
• Helyszín: Pódafai út 5351/14A, Dunaszerdahely

VÁRHATÓ EREDMÉNYEK

• Érti a konfliktus természetét és annak lehetséges hatásait a munkahelyi kapcsolatokra és a csapat teljesítményére.
• Azonosítja a konfliktusok mögöttes okait, és értékeli azok dinamikáját.
• Alkalmazza a konfliktuskezelési technikákat, például az aktív hallgatást, az újrakeretezést és a tárgyalást.
• Mediációs stratégiákat használ, hogy elősegítse a produktív beszélgetéseket és konszenzust építsen.
• Proaktív megközelítést alakít ki a konfliktusok megelőzésére és kezelésére a munkahelyen.